お支払い方法は何がありますか？
お支払いは現金、もしくは銀行へのお振り込みがご利用いただけます。
クレジットカードや電子マネー等でのお支払いは対応しかねますので、ご了承ください。
見積もりは無料ですか？
はい、見積もりから相談まで無料で対応させていただきます。
見積もり後にお断りすることは可能ですか？
見積もり後、料金や内容にご納得いただけない場合はお断りくださって大丈夫です。
見積もりやご相談だけでもお待ちしておりますので、お気軽にご相談ください。
夜間でも対応可能ですか？
夜間でのご依頼も受け付けております。
営業時間外でも別途料金は発生しないので、安心してご依頼ください。
ホームページに載っていない困りごとにも対応してくれますか？
内容によっては対応できる場合があるので、一度ご相談ください。
急な依頼も受け付けていますか？
翌日や当日など、急なご依頼も受け付けておりますので、他店で断られた場合でもお気軽にご相談ください。
エアコンの移動も依頼できますか？
はい、可能です。
ハシゴを使用する作業、ベランダを乗り越える作業が発生する場合は、別途高所作業代を頂くことがあります。
エアコンの回収もできますか？
エアコンの回収も対応可能です。
不要になったエアコンの回収は2,200円（税込）で対応しております。
現地調査はどれくらいかかりますか？
10～15分ほどお時間をいただいております。
騒音や備品など、考慮してほしい点などありましたら事前にお知らせください。
工事ができない場合などはありますか？
当店では業務用エアコンの取り外し・取り付けには、対応しておりません。
また特殊な隠蔽配管などはお断りする場合がありますので、ご理解ください。
工事当日、立ち会いは必要ですか？
工事の最初と最後のみ、立ち会いをお願いしています。
工事中は外出などしていただいて構いません。
準備しておくものはありますか？
特にございませんが、工事する場所に家具や物がある場合は事前にご移動いただけると、作業スペースを確保できるのでとても助かります。
見積もりで提示された金額以外に費用がかかることはありますか？
見積もり額以外に費用が発生することはありません。
配線やエアコンに特殊な事情がある場合は、見積もりの際に共有していただけると幸いです。
駐車場の準備は必要ですか？
基本的にはコインパーキングを利用しています。
もし利用できる駐車場がある場合は、ご連絡いただけると嬉しいです。
電気や水道は使いますか？
お借りする場合があります。
ペットや小さい子どもがいても大丈夫ですか？
はい、大丈夫です。
ただし作業中は多少の音が発生する場合がありますので、苦手なお子様やペットがいる場合にはご注意ください。
作業時間はどれくらい？
内容によって多少前後しますが、1時間～1時間半くらいを目安にお考えください。